专访：苏伊士CEO苏冰岚谈苏伊士新里程，未来在中国将怎么走？

今年，对于苏伊士来讲是意义非凡的一年。1月底，由Meridiam、GIP和法国存托银行集团(CDG)组成的股东联合体完成对苏伊士的收购交割，自此，苏伊士开始踏上新的征程。2月，苏伊士迎来了新任集团首席执行官苏冰岚。9月，苏伊士再次抛出重量级信息，发布2027战略规划，在这份战略规划中，苏伊士列出了清晰的目标：立志在水务和固废领域提供循环解决方案，成为客户值得信赖的合作伙伴。

这些目标和明确的投资增幅背后，苏伊士会如何实现和落实，这个过程中，中国市场又将扮演什么样的角色？11月30日，苏伊士集团董事长兼CEO 苏冰岚在履新10个月后，接受媒体的采访，详细解答了新苏伊士的发展思路以及在中国市场的布局规划。

今年，对于苏伊士来讲是意义非凡的一年。

1月底，由Meridiam、GIP和法国存托银行集团(CDG)组成的股东联合体完成对苏伊士的收购交割，自此，苏伊士开始踏上新的征程。2月，苏伊士迎来了新任集团首席执行官苏冰岚。一系列的动态，让市场对苏伊士的未来走向更加关注。（相关阅读：苏伊士开新篇：完成股东联合体收购，苏冰岚任首席执行官）

苏伊士集团董事长兼CEO 苏冰岚

今年9月，苏伊士再次抛出重量级信息，发布2027战略规划，在这份战略规划中，苏伊士列出了清晰的目标：立志在水务和固废领域提供循环解决方案，成为客户值得信赖的合作伙伴。同时提到，要实现4%至5%的年均营收增长，以及在上一个规划期的基础上，追加逾8.6亿欧元的投资，并追加50%以上的研发预算。（相关阅读：苏伊士最新战略规划发布：加大投资力度，巩固在水务和固废领域的领先地位）

01苏伊士新战略，未来更大的重心将放在国际市场

问：苏伊士是基于什么样的考虑发布了2027年战略规划？

苏冰岚：2022年2月，苏伊士开始进入了新的发展阶段。这个时候重新审视集团的战略，并制定未来全新的愿景是非常重要的。不仅能让员工更加团结，同时对未来发展也有更明确的战略方向。

另外，面对日益严峻的环境挑战，也需要公司重新审视企业战略。同时，对于外部客户和股东来讲，集团也需要对新的管理层的优先事项，以及集团在市场上的定位有更清晰的介绍，让集团的工作与股东的期望更好契合。发布新战略，也是希望能够与员工、客户进一步交流和解释企业的内涵，以及企业的发展方向。

苏伊士的雄心目标是在水务和固废领域提供循环解决方案，成为客户值得信赖的合作伙伴。其中，循环解决方案是重点，会在三个方面重点发力：聚焦主营业务；提供具有差异化的、与众不同的解决方案；创造价值。

问：在2027战略规划中，苏伊士提出了很多具体的数据，如营收方面将实现近40%的营收来自国际市场，以及提出2027年前实现4%-5%的年均营收增长。实现这个目标有什么难度？最大的困难是什么？

苏冰岚：苏伊士是覆盖水务和固废全产业链的综合服务运营商，同时也是这两大市场的引领者，目前水务和固废业务的比例是50%：50%，到2027年，希望这一比例变为44%（水务）：56%（固废）。此外，营收部分，目前在法国占比还很大，未来希望国际营收占比加大，能达到约40%，所以国际化是苏伊士非常重要的任务。

当然这也是一个非常具有雄心的计划。苏伊士是在一个不断增长的市场中，有很多机遇需要我们去抓住。人员（员工）以及技术能力，一直是苏伊士非常强大的能量基础。与此同时，苏伊士还在不断修炼，以保障在目标实现路上，能够持续拥有解决困难的能力。

企业文化是排在企业战略前的更重要的要务。首先要以员工为先，要有能落实目标执行力的文化和热情。集团同时也在推行新的运营模式，从而让运营更加敏捷。这些都是苏伊士完成战略目标的信心所在。

在全球各地分享专业知识是一件非常具有挑战的事情。作为一家国际化公司，苏伊士一直强调的是“放眼全球，立足本地”。苏伊士的很多业务在法国，在这里凝聚了很多专业知识，同时在包括中国在内的全球市场中，苏伊士也都凝聚了很多宝贵的知识和经验，如果苏伊士能确保将积累的专业知识，在其他国家市场也能够得到很好的应用，就可以实现我们的雄心壮志。

问：关于在上一个规划期的基础上追加逾8.6亿欧元的投资，这些投资和预算现阶段在全球不同的洲是否有具体的投向？未来重点投放在哪些市场？

苏冰岚：我们所处的行业面临着很多挑战，政府、行业、客户等都有强烈的绿色转型欲望。在这个过程中，苏伊士希望用专业知识来加持，因此我们及股东决定追加逾8.6亿欧元的投资，并将在数字化技术、防渗漏技术、流程技术等技术领域重点展开。同时，苏伊士也会在减碳排放方面加大投资力度，进一步提高能源效率。这些将进一步帮助我们的客户，有效提升现有资产和新项目的运营效率。

苏伊士不仅能够优化资产而且愿意投资新技术，如一系列智慧解决方案的推出，将进一步加强水务和固废业务的管理水平。苏伊士也会将投资投入到不断增长的市场。目前，苏伊士在全球40个国家和地区都有项目运营，如中国、印度、中东、非洲，同时还兼顾传统的欧洲市场。通过这种方式可以将苏伊士的业务领域在成熟市场和快速增长的市场中间形成一种平衡。我们通过创新以及更好的部署这些创新来实现目标。

到 2027 年，苏伊士集团在国际市场的收入目标是实现占全球收入的近40%，我们也正在通过一些收购来实现这一目标，如今年，苏伊士集团收购了原苏伊士英国固废公司，苏伊士英国固废与资源管理公司是英国第三大固废回收和资源化利用公司，可以说是固废回收和资源化领域的佼佼者，拥有六千多名员工，有非常强劲的基础，它能够帮助集团更好的平衡本土市场和国际市场之间足迹的分布。未来苏伊士集团更多的重心会放在国际市场上。

问：2027战略规划中提到，在研发方面，苏伊士的投入也会增加50%。这么大手笔的增长是出于什么样的考量？研发投入的重点是哪些领域和市场？关于绿色能源和数字技术投资方面有哪些目标及创新举措呢？

苏冰岚：我们需要有更多的技术来支撑未来的发展，而“创新”已经被刻在苏伊士的基因里了。苏伊士一直以来都把创新解决方案部署在世界各地，这也决定了我们总是能够抢占先机，快于竞争对手来帮助客户更好地应对不断增加的环境方面的挑战。

除了在巴黎的第一个研发中心外，苏伊士在其他国家和地区也有成立很多研发中心，而且不断地增加投入。在世界各地的研发中心，苏伊士都希望尽可能的用本地员工。如在中国，已经在五个不同的城市开设了六个研发中心，员工都是中国本地人，本土团队与苏伊士在全球的研发团队一起配合，做更多创新的研发。

未来在水匮乏、水质以及转废为能等领域苏伊士都将更好的做探索和研发创新。其中，数字化技术的研发，是我们未来一个重点之一，我们希望在人工智能、优化网络、防渗漏等方面都有很好的投入，从而带来更大的机会。

50%的研发投入增幅，也能看出我们在技术创新方面的决心。苏伊士还设有创新日，向客户展示创新成果的同时，也以此来激励团队的创新力。据了解，目前我们的很多客户，对苏伊士所做的创新还不是完全了解，未来伴随着客户的完全了解，我们能做的事情会更多，也会做得更好。

02中国市场是苏伊士未来增长的关键，将继续扩大投资

问：中国市场在苏伊士战略计划中的角色有哪些新的变化？

苏冰岚：中国市场是苏伊士未来增长的关键，也是集团为股东、客户、员工创造价值的关键。我们在中国市场已经有近50年的历史，在这期间，我们看到了在环境领域的巨大进步，这是一个充满机遇的市场。

展望未来，毫无疑问，苏伊士会继续扩大在中国的投资。我们对中国以及对于中国的未来都信心满满。

问：前面也提到了，苏伊士的最新目标是到2027年有约四成的营收来自于国际市场，那么对中国的业务设定了哪些目标？中国环保市场又会为苏伊士全球业务创造哪些价值？

苏冰岚：中国业务是苏伊士在全球业务中增长最快的。值得强调的是，苏伊士在中国是通过建立合作公司的形式来开展业务的，这个战略也被实践验证是非常正确和有效的。

由于苏伊士在中国的大部分业务没有在财务方面并表，所以苏伊士在中国的实际业务规模，要比报表中体现的更大。这就是合作模式带来的。

2022年，苏伊士在中国，水务、固废两大业务板块，还在不断地赢得新的项目，不断壮大着集团的布局。如今年，苏伊士在中国的首个海水淡化项目在山东落地，就是苏伊士与大客户万华的又一次成功携手；与常熟签订了为期30年的工业污水处理项目，这是继供水、污水及固废资源管理项目后，双方在全面战略合作上的又一次扩展。这些新项目的陆续落地，也可以看出新战略在逐渐的奏效。

中国“二十大”报告中，重点谈到“生态环境保护”相关内容，这也传递出一个信号：中国对“生态环境保护”工作的支持力度将一如既往的坚定。

苏伊士把在中国环保领域发展的雄心壮志跟中国国家的经济发展目标做了非常好的吻合，这也为业务发展带来了更多机会。苏伊士在把全球各地先进的解决方案引进中国的同时，也用中国的成功解决方案反哺全球其他业务。可以肯定的是，在中国市场经验和知识的积累对于苏伊士全球业务是非常宝贵的。而苏伊士在中国的员工团队，又是相当优秀，敢想敢干的，所以我们非常有信心。

问：关于苏伊士在中国的业务布局和增长，具体的投入量或者项目部署有什么样的规划和准备？

苏冰岚：对于在中国增长量化的数字目标，集团还没有做披露。目前能够看到，集团层面设置的营收增长目标是4%-5%。在中国的业务营收增长是要高于这个平均水平的。前面也谈到了，2022年，苏伊士在中国赢得的一系列项目，范围和种类非常多样化，包括海水淡化、工业园区治理、土壤修复、流域治理等，未来这些市场的需求都会不断增加。以工业园区治理为例，目前很多工业客户希望供应商能够将水务和固废打包提供一体化交付的解决方案，并不是所有公司都能够做到这一点，但苏伊士完全可以。

在中国的业务发展，基本上非常全面展示了苏伊士的竞争优势。苏伊士还将继续在项目储备以及各个业务领域发力，期待未来可以为客戶提供更切合其需求的解決方案。

问：苏伊士集团是怎么来选择合作伙伴的？对于中国市场来说，苏伊士会倾向于选择什么样的企业来作为合作伙伴？

苏冰岚：苏伊士对所有合作伙伴都是持开放心态的，合作文化同样是苏伊士基因中很重要的部分。不管是在中国还是在世界其他地方，合作都是我们成功至关重要的一环。苏伊士和中国本土公司已经有很好的合作探索，通常我们的合作企业双方股份大约是对半开，比如苏伊士和重庆、上海、青岛等地有些是各自一半，不过在澳门的水务项目苏伊士股比是占多数的。

双赢，永远是苏伊士深信不疑的合作目标。要达到这一目标，首先需要非常谨慎地选择合作伙伴，确保其真能带来互补。此外，合作双方能够真正以强劲的团队精神来合作也至关重要。

所以在形成合作伙伴关系方面，苏伊士一向都是非常谨慎的，一旦形成合作伙伴关系就要共享理念。如苏伊士与上海化学工业区的合作，双方一起实现了项目的卓越目标，双方在此基础上，还一起合作做新的投资，2020年双方还携手上汽集团共同发展危废处置业务。

如今，苏伊士与各地市政和工业客户的合作项目遍布中国30多个主要城市和地区，在澳门运营中国水务行业的第一个PPP项目，在上海运营亚洲最大的危废处理设施之一，在重庆的投资逾40亿元人民币。这些合作都为投资者带来了很好的回报，也实现了项目的成功，这与双方具有共同愿景和雄心壮志是密不可分的。

03结语

虽然履新不到一年，但从苏冰岚身上我们看到了对事业的坚定和热爱。她说，“非常骄傲能够加入苏伊士集团，这是一个很棒的公司。我一直以来都非常热爱大自然，喜欢跑步、徒步，喜欢到山里去，也喜欢乘帆出海，很喜欢亲近大自然。苏伊士的使命就是保护自然，所以我是什么样的人，喜欢做什么样的事情，和我的公司之间有非常好的结合。我希望从公司的角度出发，能够做一些造福大自然、造福人类、造福整个星球的事情。”

苏冰岚深信苏伊士会有更好更棒的未来，在中国也会有更棒的未来。她表示，苏伊士对中国市场的承诺是长期且坚定不移的。